ご利用ガイド

WEB上でのご注文のほか、お電話、FAXでもご注文を承ります。

オンラインショップでの注文手順

１．商品をカートに入れる

商品を選び、「カートに入れる」ボタンをクリックします。

２．お届け先情報の入力

お客様情報の入力、支払方法・配送希望時間を選択し、
右下の「注文確認する」ボタンをクリックします。

３．注文内容を確認

注文内容確認画面が表示されますので、問題なければ「注文する」ボタンを押して注文します。

４．注文完了

「ご注文ありがとうございました！」の画面が表示されましたら、注文完了です。

購入時に入力したメールアドレス宛に、注文完了のメールが送信されます。

下記の4種類のお支払い方法が可能です。

１.宅配便で代引きでのお支払い

1回のご注文につき、330円（税込）の代引き手数料がかかります。

２.郵便局でのお振込

前払いとなります。振込先は『払込伝票のサンプル』をご覧ください。

尚、振込手数料は恐れ入りますが、お客様のご負担にてお願い致します。
(お振込いただいてから、弊社に入金通知が来るまでに2、3日かかる場合がございます。)

郵便局での振込伝票サンプルはこちら

３．銀行振込でのお支払い

前払いとなります。入金確認後の発送とさせていただきます。
振込手数料は恐れ入りますが、お客様のご負担にてお願い致します。
(お振込いただいてから、弊社に入金通知が来るまでに2、3日かかる場合がございます。)

金融機関名：ゆうちょ銀行　〇八九 店

口座番号：0023382

口座名義：株式会社小林つくだ煮　カ）コバヤシツクダニ

４.クレジットカード決済

VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub、ディスカバーカードがご利用いただけます。

佐川急便、またはヤマト便・ゆうパックでのお届けとなります。

ご希望のお届けの時間帯（午前中／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時／時間指定を希望しない）をお知らせ下さい。(通常、ご注文いただいてから1週間前後でお届け致します。但し、混雑時には発送が遅れることがございますので予めご了承ください。)

1回のご注文につき、送料700円（税込）をご負担願います。(北海道、沖縄については1,700円（税込）のご負担となります。)

尚、1回のご注文について、1つの送り先に対して4,000円（税込）以上お買上げの場合は送料無料とさせていただきます。

※離島への配送につきましては、別途お問い合わせ下さい。

消費税は販売価格に含まれています。

返品は原則として受け付けておりません。
万一不良品等がございましたら、代替品と交換させていただきます。
メールまたは電話でご連絡ください。
不良品交換、誤品配送交換についての送料は当社負担とさせていただきます。

商品は、すべて蒸気釜にて手作りで炊き上げています。

佃煮については、上記画像のような「小袋詰め」の形態で発送させていただきます。
500g、1kgについても「袋詰め」の形態となります。

お魚キッチンは瓶詰め、まぜご飯の素は小袋詰め（化粧箱入り）、おつまみあさりはプラスチックパック詰めの形態で発送させていただきます。

【保存方法】
佃煮・おつまみあさり：直射日光、高温多湿を避けて25℃以下の涼しいところに保存してください。
お魚キッチン・まぜご飯の素：直射日光、高温多湿を避け、涼しいところに保存してください。
開封後は冷蔵庫で保管し、お早めにお召し上がりください。

【賞味期限(未開封)】
佃煮 30日、お魚キッチン・まぜご飯の素 180日、おつまみあさり 40日